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O compromisso da Diretoria da CONSOL está
expresso em sua Política da Qualidade que é apresentada a
seguir.
Na crença de que a credibilidade e a continuidade da empresa no
mercado de trabalho de consultoria de engenharia está
diretamente relacionada com a qualidade em seus mais amplos aspectos,
tendo como princípio a conduta ética diante do mercado e
a presteza nos atendimentos aos clientes, a política de
qualidade da CONSOL tem como objetivos:
- Qualificação e valorização da equipe de trabalho;
- Qualidade dos serviços prestados;
- Busca permanente da eficácia econômica empresarial.
O compromisso da empresa de conduzir as suas ações segundo os princípios enunciados, significa, também, o compromisso de atender aos requisitos e prover os recursos necessários à manutenção e à melhoria continua de seu sistema de gestão da qualidade em todos os seus setores. A difusão da Política da Qualidade nos diversos níveis da organização é realizada através de ações definidas pelo Comitê da Qualidade, conforme haja necessidade. Essas ações incluem, entre outras: fixação de cartazes com a política em todas as áreas da empresa, reuniões periódicas, encontros da qualidade, informativos e e-mail. A prática dessa política por parte da diretoria e corpo técnico pode ser observada através das ações visando desenvolver, manter e aprimorar o sistema de gestão da qualidade da empresa..